大慶路支行行長郭俊杰：鏗鏘玫瑰 璀璨綻放

在行領(lǐng)導(dǎo)眼中，她是能征善戰(zhàn)的拓荒者；在客戶眼里，她是值得信賴的好朋友；在同事眼里，她是體貼下屬的知心人。她就是衡水銀行大慶路支行行長郭俊杰。

早晨一上班，郭俊杰正在處理文件、布置工作，忙得不可開交。溫柔的笑容，端莊的儀態(tài)，舉手投足間透出樸實和干練。“明天，助企惠企對接會的準備工作再檢查一遍，別有疏漏”“助商惠商特惠購選品和組織再督促一下”“走訪客戶”……她的工作簿上，密密麻麻記錄著當(dāng)天的安排。

2000年從業(yè)以來，郭俊杰從一名普通科員做起，到營業(yè)廳主任、支行行長，精心耕耘、踏實苦干，不斷加壓，挑戰(zhàn)自我，追逐著心中更加優(yōu)秀的自己，在平凡的崗位上譜寫了一曲樸實無華的人生壯歌。

“既然選擇了這份工作，那就要全力以赴！”對于自己的工作，郭俊杰開門見山，直奔主題。她告訴記者，參加工作之初，就把“練就過硬本領(lǐng)，做客戶的知心人”作為工作目標，她積極向老員工請教、認真鉆研業(yè)務(wù)，把客戶當(dāng)成朋友，很快就成為業(yè)務(wù)骨干。走上領(lǐng)導(dǎo)崗位后，肩上的擔(dān)子更重了。“路雖遠，行則將至；事雖難，做則必成。”郭俊杰以此為座右銘，不斷激勵自己，以踏實進取的工作作風(fēng)，推動工作開展。她帶領(lǐng)團隊主動營銷拓市場，進鄉(xiāng)村，走社區(qū)等，開展有溫度的服務(wù)活動及政銀企助商恵商活動百余次；積極走訪設(shè)立村莊助農(nóng)站，方便附近村民的業(yè)務(wù)辦理；積極探索社區(qū)便民惠民服務(wù)途徑，做好反電詐、反洗錢等金融知識宣傳，大慶路支行成被路北街道辦事授予“社區(qū)合伙人”稱號；加強與政府機構(gòu)溝通，與桃城區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、匯寧創(chuàng)業(yè)基地、中關(guān)村創(chuàng)業(yè)園、桃城區(qū)攝影家協(xié)會、新媒體商會等聯(lián)合組織多場活動……增進了客戶和與銀行的關(guān)聯(lián)，衡水銀行大慶路支行業(yè)績也順理成章有了突飛猛進的提升。在衡水銀行2023年度零售業(yè)績排名中，大慶路支行排名前列，同時獲得2023年度“先進單位”、管理部“先進集體”等多項榮譽稱號。

好的業(yè)績需要一支優(yōu)秀的團隊，作為該支行主要負責(zé)人，郭俊杰以一名女性特有的細膩抓隊伍建設(shè)，增強了團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。大慶路支行團隊20名員工，平均年齡35歲，是一支年輕的隊伍。郭俊杰從機構(gòu)情況、崗位設(shè)置、人員分布、員工特點等方面入手，將合適的員工安排到適合的崗位，既充分給年輕員工壓擔(dān)子，又積極發(fā)揮老員工“傳幫帶”作用，多名青年員工很快成長為業(yè)務(wù)骨干。她還非常注重黨建團建和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，動員大家積極參加總行開展的各項活動并帶頭參加各項志愿服務(wù)、創(chuàng)城行動、馬拉松活動等，為員工做榜樣。“員工參加演講比賽獲得優(yōu)秀獎，員工參與籃球比賽的團隊多次獲得冠軍，支行反假答題小能人獲得第一名，銀行內(nèi)部海報評選支行獲得第一名。”說起團隊取得的成績，郭俊杰如數(shù)家珍，滿眼的自豪。

“在工作中，她是我們的行長；在生活中，她又是我們的知心大家長，設(shè)身處地為我們解決生活上的難題。”對于這位領(lǐng)導(dǎo)，員工們說出了自己的感受。她動員成立“職工食堂”，為員工解決就餐問題；她在抓指標進展的緊張工作之余組織活動并增加節(jié)日的關(guān)懷儀式感，讓員工們張弛有度；她在生活上對員工和家屬都特別關(guān)心……看似一件件小事卻凝聚了人心，托起了員工穩(wěn)穩(wěn)的歸屬感、榮譽感和幸福感。

沒有什么激情滿懷的壯志豪言，只有對工作的一腔熱情、執(zhí)著堅守，珍藏在柜子里的“先進工作者”“五一勞動獎?wù)?rdquo;“先進黨員”等一摞摞榮譽證書記錄著這些年郭俊杰走過的不平凡之路。于忠誠堅定中不負韶華，在奮斗進取中豐盈自我，在擔(dān)當(dāng)盡責(zé)中淬煉品格，在平凡的工作崗位上，郭俊杰這支鏗鏘玫瑰璀璨綻放……